Všeobecné obchodní podmínky Jazykové centrum Wattsenglish Karlovy Vary

Jazykové centrum Wattsenglish K.Vary, Bc. Zuzana Funková, IČ 76001903 (dále jen Jazykové centrum), poskytuje služby v oblasti jazykového vzdělávání, přičemž tyto podmínky upravují smluvní vztah mezi Jazykovým centrem a studentem jazykových kurzů (resp. zákonným zástupcem studenta mladšího 18let, dále jen student) jsou pro zúčastněné strany závazné. Cílem Jazykového centra je poskytnout studentům co nejkvalitnější služby v oblasti vzdělávání.

2. PŘIHLÁŠENÍ DO KURZU A VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU
   Smluvní vztah mezi Jazykovým centrem a studentem vzniká na základě vyplnění přihlášky z webových stránek www.wekv.cz nebo přihlášky vyplněné v kanceláři jazykového centra Wattsenglish K. Vary. Student může od přihlášení do kurzu odstoupit písemnou formou nebo formou emailu do uplynutí lhůty pro řádné zaplacení kurzovného uvedené v bodě III., těchto smluvních podmínek. Případ odstoupení po řádném zaplacení kurzovného je upraveno v bodě IV. (Storno podmínky). Student má místo v kurzu rezervováno až po zaplacení ceny kurzu, a to buď celého kurzu či pololetí.
3. PLATBA
   Kurzovné je možné hradit převodem z účtu na účet nebo hotově v kanceláři Jazykového centra. Kurzovné je hrazeno na základě obdržení výzvy k zaplacení kurzovného a informaci o zařazení do kurzu. Číslo účtu Jazykového centra obdrží student emailem nebo osobně v Jazykovém centru po přijetí přihlášky stejně tak variabilní symbol.
   1. Individuální kurzy jsou hrazeny vždy předem v délce 10 lekcí.
   2. Dostane-li se student při plnění závazků z objednávky do prodlení, může po něm Jazykové centrum požadovat úrok z prodlení ve výši 0,1% z dlužné částky za každý započatý den z prodlení.
4. STORNO PODMÍNKY
   Podmínky pro stornování zařazení do kurzu jsou následující:
   1. Zařazení do kurzu je možné stornovat pouze písemnou formou nebo formou emailu.
   2. Stornování zařazení do kurzu do zahájení výuky – bez storno poplatku.
   3. Stornování zařazení do kurzu po zahájení výuky – storno poplatek: 50% kurzovného, po odečtení hodnoty učebních materiálů, které student obdržel.
   4. Jazykové centrum si vyhrazuje právo zrušit skupinu s počtem studentů nižším než je minimální počet studentů uvedený v popisu kurzu a nabídnout studentovi možnost pokračovat s jinou skupinou na stejné vědomostní úrovni pokud tato skupina existuje či navýšit cenu stávajícího kurzu, pokud s tím souhlasí všichni zúčastnění studenti.
   5. Jazykové centrum si vyhrazuje právo na změnu v kurzech (změna učební osnovy, změna místa konání, změna učebny, změna výukového materiálu, přesunutí, zrušení hodiny, apod.) a zároveň si vyhrazuje právo na zrušení kurzu, případně jeho části.
   6. Dojde-li ke změně kurzu nebo k jeho zrušení, bude o této skutečnosti student neprodleně informován.
   7. V případě zrušení kurzu nebo jeho části Jazykovým centrem, vzniká studentovi nárok na vrácení poměrné části uhrazeného kurzovného, po odečtení výukových materiálů.
   8. V případě vrácení části nebo celého kurzovného bude částka na základě požadavku zákazníka převedena do 30 dnů na jeho účet, který písemně sdělí či zašle emailem Jazykovému centru.
   9. Storno podmínky a poplatky se vztahují pro případy, kdy Jazyková škola poskytla studentovi možnost zúčastnit se jazykového kurzu podle požadavků uvedených v přihlášce.
5. ZMEŠKANÉ HODINY
   
   1. U skupinové výuky, za neúčast studenta ve výuce neposkytuje Jazykové centrum žádnou finanční ani jinou kompenzaci.
   2. V odůvodněném případě (např. absence na základě předloženého lékařského potvrzení) bude studentovi nabídnuta možnost nahradit si zmeškané hodiny v jiné skupince na stejné úrovni, pokud taková skupinka existuje.
   3. V případě plánované nepřítomnosti delší než 6 týdnů má student nárok na slevu 20 % z kurzovného. Plánovanou nepřítomností se rozumí nepřítomnost oznámená Jazykovému centru před zahájením kurzu.
   4. Pokud dojde k zameškání bez řádné omluvy u individuální výuky, není poskytována studentovi žádná kompenzace.
   5. Pokud dojde ke zrušení výuky ze strany Jazykového centra, je studentovi poskytnut náhradní termín.
   6. Pokud dojde ke zrušení individuální výuky ze studentovy strany do 12 hodin předchozího dne před zahájením výuky, je domluven náhradní termín, peníze se přesouvají.
   7. Pokud dojde ke zrušení individuální výuky ze strany studenta po 12 hodině předešlého dne před lekcí, peníze propadají a student nemá nárok na náhradu zameškané hodiny.
6. VÝUKA
   Výuka probíhá vždy v řádně dohodnutém termínu. Výuka se nekoná o státních svátcích a v době školních prázdnin. Vánoční prázdniny jsou celkem 14 dní, vždy je přesné datum uvedeno u popisu kurzu, neboť se každý rok liší. V případě změny místa výuky bude tato změna studentům oznámena včas před zahájením výuky.
7. PŘISTOUPENÍ DO KURZU A JEHO ZMĚNA
   V případě, že student přistoupí do již probíhajícího kurzu více než 4 týdny po jeho zahájení, má nárok na slevu z kurzovného. Výši slevy určí Jazykové centrum. Jazykové centrum umožní studentovi přestoupení z kurzu do takového kurzu, který svou úrovní lépe odpovídá úrovni znalostí studenta (z vlastní vůle studenta nebo na doporučení lektora) v případě, že tento přestup bude možný z kapacitních důvodů. V případě přestupu do kurzu s vyšší cenou kurzovného je student povinen uhradit cenový rozdíl, a to poměrnou část tohoto rozdílu vzhledem ke zbývajícímu počtu výukových bloků v daném pololetí, se souhlasem studenta. V případě přestupu do kurzu s nižší cenou kurzovného má student nárok na vrácení rozdílu v ceně kurzovného.
8. ZMĚNY ZE STRANY JAZYKOVÉHO CENTRA
   1. Jazykové centrum si vyhrazuje právo na změnu lektora v kurzu. Jazykové centrum si rovněž vyhrazuje právo z vážných důvodů zrušit kurz v jeho průběhu. V takovém případě má student nárok na vrácení kurzovného za výukové bloky, které se neuskuteční.
   2. Jazyková škola si vyhrazuje právo dočasně přerušit kurz z důvodu zásahu vyšší moci jako např. výpadek proudu, částečná nebo generální stávka a nepředpokladatelné události, které nejsou v jeho moci. V takovém případě bude studentovi nabídnut náhradní termín výuky.
   3. Dojde-li k nucenému uzavření Jazykového centra z důvodu vládního nařízení (např. protipandemická opatření), přechází kurz pro studenty od 1.třídy ZŠ a starší z prezenční výuky do online výuky dle pokynů a rozsahu Jazykového centra. Výuka v on-line prostředí není důvodem pro zrušení kurzu ze strany studenta a tedy není Jazykové centrum povinno vracet studentovi zaplacené kurzovné.
   4. Lektor kurzu je oprávněn výuku v jednotlivém dnu zrušit bez náhrady, jestliže se ani jeden ze studentů nedostaví bez řádné omluvy do 20 minut po zahájení výuky.
   5. Pokud je výuka zrušena ze strany Jazykového centra z důvodu, že lektor z vážných důvodů nemůže být přítomen na výuce, zajistí Jazykové centrum v nejbližším možném termínu odpovídající náhradu.
9. VÝUKOVÉ MATERIÁLY
   Student výslovně bere na vědomí, že jakékoliv materiály poskytnuté ze strany Jazykové školy jsou předmětem práv duševního vlastnictví. Za tímto účelem se student výslovně zavazuje zdržet se jakéhokoliv jednání, kterým by, bez předcházejícího souhlasu oprávněné osoby, zasahoval do těchto práv a to především vyhotovením rozmnožením (kopií) materiálu, a to ani pro svou osobní potřebu, tzn. že bude užívat výlučně originály.
10. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
    1. Jazyková škola si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy uzavřené se studentem a zrušit bez náhrady účast studenta v kurzu a to v případě, že svým chováním ohrozí majetek nebo zdraví ostatních účastníků kurzu nebo zaměstnanců a pedagogů Jazykového centra, nebo bude závažným způsobem narušovat průběh kurzu.
    2. Jazykové centrum může odstoupit od smlouvy v případě nenaplnění kapacity kurzu (min. 5 studentů) a to v tom případě, že kurz se stejnou úrovní není otevřen nebo je jeho kapacita již plně obsazena.
    3. Jazyková škola je oprávněna odstoupit od smlouvy i v případě, že student neuhradí dohodnuté kurzovné ve lhůtě jeho splatnosti.
11. SOUHLAS S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI
    Souhlas s obchodními podmínkami nabývá platnosti v případě podání závazné přihlášky (elektronické i papírové). Při dalším přihlášení se do kurzu platí podmínky už jednou podepsané, pokud se mezitím nezměnily.
12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Jazykové centrum Wattsenglish K.Vary, Bc. Zuzana Funková, IČ 77001903 prohlašuje, že všechny studentem (resp. zákonným zástupcem studenta) poskytnuté osobní údaje budou shromažďovány a zpracovány pouze pro účely poskytované služby v rámci Jazykového centra, která se zavazuje nakládat s nimi v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
    2. Student (resp. zákonný zástupce studenta) podáním přihlášky prohlašuje, že v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, souhlasí se zpracování veškerých svých osobních údajů uvedených v přihlášce, které poskytl Jazykovému centru, za účelem uzavření smluvního vztahu. Tento souhlas uděluje po dobu trvání takového smluvního vztahu a dále po dobu 2 let od ukončení takového smluvního vztahu.

Všeobecné podmínky jsou v platnosti od 1. června 2021.